ご自身で用意した端末について、万が一のトラブルに備えた保証サービスを受けられます。
表示価格は特に記載がない限り税込です。
iPhone購入日にかかわらず、iPhoneの修理やバッテリー無償交換などのサポートをAppleから直接受けることができます。
ただいま受付を停止しています。
スマートフォンが壊れてしまった場合
・iPhone SE(第1世代)での「持込端末保証 with AppleCare Services」の新規受付停止について
iPhone SE(第1世代)がAppleにてビンテージ製品※となったことを受けて、2024年1月17日をもって、iPhone SE(第1世代)での「持込端末保証 with AppleCare Services」の新規受付を停止いたします。(※ビンテージ製品の詳細はAppleの公式サイトをご確認ください)
なお、「持込端末保証 with AppleCare Services」にご加入中で、iPhone SE(第1世代)のIMEI(端末識別番号)をご登録されているお客さまには、別途個別にご案内をいたします。
・月額料の変更について
2024年1月17日のお申し込みから月額料金を一部改定いたします。
改定後の機種ごとの月額料については「料金」をご確認ください。
これに伴い、「持込端末保証 with applecare services会員規約」の付属事項を修正いたします。改定後の規約はこちらをご確認ください。
・2024年9月17日(火)をもちまして「紛失ケータイ捜索サービス」の提供を終了します。
その他※
紛失ケータイ捜索サービス
データ復旧支援サービス
LINEMOをご契約の方
対象機種 | iPhone |
---|
ご契約時にお申し込みいただく必要があります。
ただいま受付を停止しています。
対象機種 | 月額料 | |
---|---|---|
2024年1月16日以前にお申し込み※ | 2024年1月17日以降にお申し込み※ | |
iPhone 15 Pro iPhone 15 Pro Max |
1,580円 |
1,580円 |
iPhone 14 Pro Max iPhone 14 Pro iPhone 13 Pro Max iPhone 13 Pro iPhone 12 Pro Max iPhone 12 Pro iPhone 11 Pro Max iPhone 11 Pro iPhone XS Max iPhone XS iPhone X |
1,480円 |
|
iPhone 15 Plus | 1,380円 |
1,380円 |
iPhone 14 Plus |
1,350円 |
|
iPhone 15 iPhone 14 iPhone 13 iPhone 13 mini iPhone 12 iPhone 12 mini iPhone 11 iPhone XR iPhone 8 Plus iPhone 7 Plus iPhone 8 iPhone 7 |
1,180円 |
1,180円 |
iPhone SE(第2/第3世代) | 950円 |
580円 |
サービス内容 | お客さまご負担額 |
---|---|
自然故障(バッテリー交換含む)※2 | 無料 |
画面修理 | 3,700円 |
背面ガラスの修理 | 3,700円※1 |
画面修理 + 背面ガラスの修理 | 7,400円※1 |
その他の損傷に対する修理 | 12,900円 |
サービス内容 | ご利用方法 |
---|---|
自然故障(バッテリー交換含む)※2 画面修理 + 背面ガラスの修理 その他の損傷に対する修理 |
Apple またはApple正規サービスプロバイダで受付 場所を検索 |
エクスプレス交換サービス | 詳しくみる |
紛失ケータイ捜索サービス | 詳しくみる |
データ復旧支援サービス | 詳しくみる |
「持込端末保証 with AppleCare Services」の会員規約をお読みください。
ご利用中のAndroidスマートフォンやiPad含むタブレットが思わぬトラブルに遭った場合、交換や修理などが受けられる保証サービスです。
紛失ケータイ捜索やデータ復旧支援など、LINEMOのオリジナルサービスもご利用いただけます。
ただいま持込端末保証から持込端末保証 with AppleCare Servicesへ変更受付を停止しています。
2024年9月17日(火)をもちまして「紛失ケータイ捜索サービス」の提供を終了します。
配送交換・配送修理サービス
紛失ケータイ捜索サービス
データ復旧支援サービス
LINEMOをご契約の方
対象機種 | Android OSを搭載した スマートフォン、タブレット、またはiPad |
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月額利用料 | 715円 |
---|
交換または修理時の 負担金 |
6,600円 |
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ご契約時にお申し込みいただく必要があります。
持込端末保証受付窓口
0120-542-722
紛失ケータイ捜索サービス
データ復旧支援サービス
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