MNP予約番号発行の前にMNP予約番号発行の前に

LINEMOをご利用いただきありがとうございます。

MNP転出時の
注意事項MNP転出時の
注意事項

MNP・解約月のご利用料金

日割り計算にはなりませんのでご注意ください。

契約解除料（2024年6月1日以降にご加入のお客さま）

ご加入当月にLINEMOを解約されたお客さまは、以下の場合を除き契約解除料として900円（990円）のお支払いが必要です。

「8日間キャンセル」に基づき解約された場合。
ご加入当月に譲渡もしくは承継された回線を解約された場合。
ソフトバンク、ワイモバイルまたはLINEモバイルから乗り換えによりご加入された当月に解約された場合。

MNP予約番号について

MNP予約番号の有効期間は、予約日を含めて15日間となります。
番号ポータビリティ（MNP）予約有効期間を過ぎますと予約は失効となりますのでご注意ください。

※移転先の事業者のオンライン手続きによっては、MNP予約番号の発行を行わずにお手続き（ワンストップ）ができる場合があります。
詳しくは、移転先の事業者へお問い合わせください。

移転先事業者での利用サービスについて

番号ポータビリティ（MNP）では、携帯電話番号以外の情報（オプションサービス、コンテンツ契約、など）は引き継ぎできませんのでご注意ください。

現在ご加入中のオプションサービスはMy Menuでご確認いただけます。

My Menuで確認する

※ LINEMO回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
※ ログイン時のパスワードが不明なかたはこちらをご確認ください。

MNPのお手続き方法MNPのお手続き方法

他社へMNPまたはソフトバンク・ワイモバイルへ番号移行をされる場合は、LINEMOにて予約番号を発行のうえ移転先での新規加入手続きが必要です。
MNP予約番号発行後、他社にて新規加入手続きが必要です。他社との契約が成立した時点でLINEMOは自動解約となります。他社での新規加入手続きの方法については、転出先の携帯電話会社までお問い合わせください。

MNP予約番号の発行・
ワイモバイル・ソフトバンクへ番号移行のお手続き

契約者ご本人からのお手続きが必要になります。

お手続きを続ける

受付時間：24時間（年中無休）

※20:00以降の予約番号発行受付は、翌朝9:00以降に順次SMSで通知します。
※キャンセル受付は、9：00 ～ 20：00までとなります。